Política de privacidad.

Si esta web pertenece a una persona física o jurídica concreta y dispones de su NIF/CIF, domicilio fiscal o número de inscripción en el Registro Mercantil, deben aparecer aquí. Estos datos son obligatorios para identificar al responsable conforme al art. 13 RGPD.

Tratamos las siguientes categorías de datos personales:

• Formulario de demo Nombre, email, teléfono, nombre del negocio, sector y notas que nos hagas llegar.
• Navegación Datos técnicos generados al visitar la web: dirección IP truncada, tipo de dispositivo, idioma, páginas vistas, tiempo de permanencia y referer. Recogidos vía Google Analytics 4 con consentimiento.
• Indexación Datos agregados de cómo los buscadores indexan esta web (Google Search Console). No incluyen identificadores personales.
• Comunicación Si nos escribes por WhatsApp, los mensajes y el número de teléfono asociado a tu cuenta.

No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, origen racial, biometría, etc.). No solicitamos información de menores de edad.

• · Datos del formulario / WhatsApp: el tiempo necesario para responder y, si procede, durante la relación comercial. En caso de no llegar a contratación, hasta 12 meses desde el último contacto, salvo solicitud previa de supresión.
• · Datos analíticos (GA4): según la configuración por defecto del servicio (hasta 14 meses para datos de usuario y eventos).
• · Logs del servidor: hasta 12 meses por motivos de seguridad y diagnóstico.
• · Documentación contractual y fiscal: los plazos exigidos por la normativa aplicable (mercantil, fiscal y contable).

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí utilizamos prestadores de servicios que actúan como encargados de tratamiento:

• Proveedor de hosting Aloja la web y los logs técnicos.
• Google Ireland Ltd. Google Analytics 4 (analítica web) y Google Search Console (indexación).
• Meta Platforms Ireland Ltd. WhatsApp como canal de comunicación. Al pulsar “Enviar por WhatsApp” se inicia un chat con tus datos del formulario; a partir de ese momento la conversación está sujeta también a las condiciones de WhatsApp.
• Google Fonts Servidor de fuentes (Inter, Fraunces, JetBrains Mono). La carga puede registrar la dirección IP en los logs de Google.

Algunos prestadores indicados (Google, Meta) pueden tratar datos en países fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en alguna de las siguientes garantías previstas por el RGPD:

• · Decisión de adecuación de la Comisión Europea (EU-US Data Privacy Framework) cuando el destinatario está adherido.
• · Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea (Decisión 2021/914).
• · Medidas adicionales técnicas y organizativas implementadas por el prestador.

Puedes solicitar copia de las garantías aplicables escribiendo a la dirección indicada en el apartado 01.

Esta web utiliza cookies técnicas (necesarias para su funcionamiento) y, previo consentimiento, cookies analíticas de Google Analytics 4. La activación o el rechazo se gestiona desde el banner de cookies que aparece en tu primera visita y desde la política de cookies.

Google Search Console no instala cookies en tu navegador: utiliza únicamente datos agregados de indexación que provee Google.

Como titular de los datos personales tienes derecho a:

• · Acceder a tus datos.
• · Solicitar su rectificación.
• · Solicitar su supresión (derecho al olvido).
• · Oponerte al tratamiento.
• · Solicitar la limitación del tratamiento.
• · Solicitar la portabilidad de tus datos.
• · Retirar el consentimiento prestado.
• · No ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Para ejercerlos basta con que nos escribas a hola@avilaweb.es indicando el derecho que deseas ejercer y, si procede, copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, o no estás conforme con la respuesta a un derecho ejercido, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid · aepd.es).

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. La conexión con esta web está cifrada (HTTPS). No tomamos decisiones individuales automatizadas con efectos jurídicos sobre los visitantes ni elaboramos perfiles más allá de los datos analíticos agregados.

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de los servicios que utilizamos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de última revisión indicada al inicio. Si los cambios afectan de forma sustancial a tus datos te informaremos por un medio adecuado antes de su entrada en vigor.